Amazon открыла Seller Assistant для Claude и Quick

Amazon превращает Seller Assistant в более активного AI-оператора для продавцов на своей marketplace-платформе. Ассистент теперь хранит постоянный контекст о ценах, циклах запасов и целях роста конкретного продавца, а затем использует эту память в Seller Central, Amazon Quick и Claude.

Главное изменение — действия. Amazon пишет, что продавцы смогут создавать workflow, которые постоянно следят за запасами, конкурентными ценами, отзывами и account health alerts. Такие workflow могут готовить рекомендации или выполнять одобренные продавцом действия, с guardrails и audit trails.

Amazon также запускает selling partner plugin для внешних AI-инструментов. Сначала он появляется в Amazon Quick, а для Claude от Anthropic выходит в beta. Plugin подключает listings, performance metrics, inventory levels и sales analytics к агенту, которым продавец уже пользуется. По словам Amazon, агент сможет не только читать данные, но и действовать через Seller Assistant.

Это важно, потому что marketplace AI сдвигается от советов к операционным циклам. Для продавцов обещание простое: меньше ручной работы с ценами, restocking, рекламой и listings. Для рынка AI-агентов это еще один пример, как крупная платформа открывает контролируемые бизнес-действия для general-purpose assistants, оставляя человека в approval loop.